Det är lätt och enkelt att returnera.
1. Köp en billig returetikett på vår hemsida. Du hittar den genom att skriva "Returetikett" i sökfältet inne på www.aktivvinter.se.
Efter det du genomfört beställningen av en returetikett, blir den skickad till dig via e-mail inom 24 timmar (vardagar).
2. Skriv ut etiketten, fäst den utanpå paketet som ska skickas i retur och lämna in paketet till valfritt PostNord ombud. Kom ihåg att be om ett kvitto på att du lämnat in paketet. Utan kvitto kan paketet inte efterlysas eller ersättas, om något skulle ske med paketet under transporten.
Pengarna förs automatiskt tillbaka till det betalkort som ordern betalats med, alternativt till den Klarna faktura som ordern betalats från. Detta görs av säkerhetsskäl för att skydda dig som kund. Pengarna blir återbetalda inom 2 vardagar efter det att paketet kommit i retur till vårt lager.
Kom ihåg att bifoga retursedel eller ditt ordernummer i paketet, så att vi snabbt kan hantera din retur när den kommer till oss.